¿Dónde ver el costo de envío?
El costo de envío varía según la Region. Para envíos dentro de la región metropolitana puedes hacer la simulación en el carrito de compra dónde puedes elegir el envío a tu domicilio o a retiro en algún punto de entrega de Chilexpress o starken, según tu preferencia.

¿Cómo saber el tiempo de entrega?
Los tiempos de entrega bajo nuestro sistema de despacho tienen un máximo de 48 horas hábiles.
Los tiempos de entrega bajo otros servicios de entrega serán según la empresa, la cual enviará un código de seguimiento al correo de la facturación al momento de realizar el pago.

¿Puedo pagar en cuotas?
Si, dentro del carrito puedes hacer la elección del pago y la cantidad de cuotas.

¿Cómo puedo realizar cambios y devoluciones?
Para hacer un cambio o devolución, contáctanos a contacto a [email protected] para que podamos ayudarte. Si compras por otras plataformas debes solicitarlo por la plataforma en la que compraste.

Garantía:
Todos los productos Roller aura tienen una garantía de 5 años, la cual cubre fallas de fabricación como el material.
Todos los otros productos tienen 1 año por falla de materialidad.
Productos Cromados para baño no tienen garantía.